Ερωτήσεις; Απαντήσεις.
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το ploq.
Πώς λειτουργεί το δωρεάν πρόγραμμα;
Το δωρεάν πρόγραμμά μας σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε έως και 3 ακίνητα και 5 ενοικιαστές εντελώς δωρεάν για πάντα, χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα. Περιλαμβάνει βασικά χαρακτηριστικά όπως διαχείριση μισθώσεων, αποθήκευση εγγράφων και βασικά στατιστικά.
Μπορώ να εισάγω τα υπάρχοντα δεδομένα μου από υπολογιστικά φύλλα;
Ναι! Το ploq περιλαμβάνει ένα ισχυρό εργαλείο εισαγωγής προσαρμοσμένο για αρχεία Excel και CSV. Μπορείτε να ανεβάσετε τα ακίνητα, τους ενοικιαστές και τις πληροφορίες μίσθωσης με ένα κλικ χωρίς να πληκτρολογείτε τα πάντα χειροκίνητα.
Πληρώνουν οι ενοικιαστές για τους λογαριασμούς τους;
Όχι, η πρόσβαση των ενοικιαστών είναι δωρεάν σε κάθε πρόγραμμα. Οι ενοικιαστές που προσκαλείτε έχουν δική τους πύλη για να βλέπουν τη μίσθωση και τις οφειλές τους και να δηλώνουν βλάβες.
Πώς λειτουργεί η αυτόματη ανάθεση συντήρησης;
Όταν ένας ενοικιαστής δηλώνει βλάβη, το ploq τη συνδέει με έναν ελεγμένο επαγγελματία της περιοχής ανάλογα με την ειδικότητα, ή τη στέλνει στον δικό σας τεχνικό. Ενημερώνεστε αμέσως και εγκρίνετε εσείς προσφορές και τιμολόγια.
Ποιους τρόπους πληρωμής υποστηρίζετε;
Σήμερα το ploq παρακολουθεί τις πληρωμές ενοικίων και κοινοχρήστων: καταχωρίζετε τι έχει πληρωθεί (μετρητά ή τραπεζική μεταφορά) και κάθε υπόλοιπο ενημερώνεται αυτόματα. Οι online πληρωμές με κάρτα και SEPA έρχονται σύντομα.
Μπορώ να αναβαθμίσω ή να υποβαθμίσω ανά πάσα στιγμή;
Όλοι ξεκινούν με το δωρεάν πρόγραμμα. Τα επί πληρωμή προγράμματα ανοίγουν σύντομα — τότε θα μπορείτε να αναβαθμίσετε, να υποβαθμίσετε ή να αλλάξετε μεταξύ μηνιαίας και ετήσιας χρέωσης οποιαδήποτε στιγμή.
Είναι τα δεδομένα μου ασφαλή;
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση 256-bit επιπέδου τράπεζας για όλη τη μετάδοση και αποθήκευση δεδομένων. Όλα τα δεδομένα αντιγράφονται καθημερινά και αποθηκεύονται με ασφάλεια σε κορυφαίες ευρωπαϊκές υποδομές cloud, πλήρως συμβατές με τον GDPR.
Ποια υποστήριξη είναι διαθέσιμη;
Στην πιλοτική φάση, όλοι έχουν άμεση βοήθεια από την ομάδα του ploq — γράψτε μας από τη σελίδα Επικοινωνίας και θα σας απαντήσει άνθρωπος.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις; Επικοινωνήστε με την ομάδα μας